Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie Viamarex Car Wash ("wir", "uns", "unser") personenbezogene Daten erhebt, nutzt, speichert und schützt, wenn Sie unsere Online-Plattform und unsere Dienstleistungen nutzen. Wir verpflichten uns, Ihre Privatsphäre zu respektieren und Ihre Daten gemäß den geltenden Datenschutzgesetzen, einschließlich der DSGVO, zu verarbeiten.

Unternehmen: Viamarex Car Wash, 26 Wieslerstrasse, Zollikerberg, Zollikon, Zürich, 8702, Switzerland. Kontakt: info@viamarex.shop.

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist Viamarex Car Wash, 26 Wieslerstrasse, Zollikerberg, Zollikon, Zürich, 8702, Switzerland. Sie erreichen uns per E-Mail unter info@viamarex.shop.

2. Erhobene Daten

Wir erheben und verarbeiten personenbezogene Daten, die Sie uns freiwillig bereitstellen oder die bei der Nutzung unserer Dienste automatisch anfallen. Dazu können gehören:

• Kontaktinformationen (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
• Adress- und Rechnungsdaten
• Buchungs- und Serviceinformationen zu Fahrzeugreinigungsterminen
• Zahlungsbezogene Informationen (verarbeitet über sichere Zahlungsdienstleister)
• Technische Daten (z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Zugriffsdaten, Cookies)

3. Zwecke der Verarbeitung

Wir nutzen Ihre Daten, um unsere Dienstleistungen bereitzustellen, zu verbessern und die Kommunikation mit Ihnen sicherzustellen. Insbesondere für:

• Bereitstellung und Verwaltung von Terminbuchungen und Car-Wash-Services
• Kommunikation zu Anfragen, Support und Servicebestätigungen
• Abwicklung von Zahlungen über unsere Zahlungsdienstleister
• Verbesserung der Website-Funktionalität und Nutzererfahrung
• Einhaltung rechtlicher Verpflichtungen und Durchsetzung unserer Nutzungsbedingungen
• Sicherheitszwecke, Betrugsprävention und Missbrauchsvermeidung
• Marketing- und Serviceinformationen, soweit gesetzlich zulässig und mit Ihrer Einwilligung, falls erforderlich

4. Rechtsgrundlagen

Wir verarbeiten personenbezogene Daten auf Basis der folgenden Rechtsgrundlagen: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO), gesetzliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO), berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), sowie Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), sofern erforderlich.

5. Cookies und ähnliche Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um unsere Website funktionsfähig zu machen, die Performance zu messen und das Nutzererlebnis zu verbessern. Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über Ihre Browser-Optionen anpassen oder Cookies deaktivieren. Bei Deaktivierung können bestimmte Funktionen eingeschränkt sein.

Wir nutzen gegebenenfalls analytische oder funktionale Cookies, soweit gesetzlich zulässig und, falls erforderlich, mit Ihrer Einwilligung.

6. Weitergabe von Daten

Wir geben personenbezogene Daten nur weiter, wenn dies zur Vertragserfüllung, zur Einhaltung gesetzlicher Pflichten, zur Wahrung berechtigter Interessen oder mit Ihrer Einwilligung erforderlich ist. Mögliche Empfänger sind:

• Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Transaktionen
• IT- und Hosting-Anbieter zur Bereitstellung unserer Online-Plattform
• Analyse- und Sicherheitsdienstleister zur Verbesserung und Sicherung unseres Angebots
• Behörden oder rechtliche Berater, sofern rechtlich erforderlich

Eine Weitergabe in Drittländer erfolgt nur unter Beachtung angemessener Garantien gemäß geltendem Datenschutzrecht.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzliche Aufbewahrungspflichten vorsehen. Danach werden die Daten gelöscht oder anonymisiert.

8. Ihre Rechte

Sie haben nach geltendem Datenschutzrecht folgende Rechte:

• Auskunft über die verarbeiteten personenbezogenen Daten
• Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten
• Löschung Ihrer personenbezogenen Daten, soweit keine Aufbewahrungspflichten entgegenstehen
• Einschränkung der Verarbeitung unter bestimmten Voraussetzungen
• Widerspruch gegen die Verarbeitung auf Basis berechtigter Interessen
• Datenübertragbarkeit, soweit anwendbar
• Widerruf erteilter Einwilligungen mit Wirkung für die Zukunft

Zur Ausübung Ihrer Rechte kontaktieren Sie uns bitte unter info@viamarex.shop. Zudem haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde einzureichen.

9. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu schützen. Dennoch kann keine Methode der Übertragung oder Speicherung absolute Sicherheit garantieren.

10. Dienste Dritter und Links

Unsere Website kann Links zu externen Seiten oder eingebettete Dienste enthalten, die von Drittanbietern betrieben werden. Wir sind nicht verantwortlich für deren Inhalte oder Datenschutzpraktiken. Bitte prüfen Sie die jeweiligen Datenschutzerklärungen dieser Anbieter.

11. Kinder

Unsere Angebote richten sich nicht an Kinder unter 16 Jahren. Wir erheben nicht wissentlich Daten von Kindern unter 16. Wenn Sie annehmen, dass wir solche Daten besitzen, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir diese löschen können.

12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anpassen, um Änderungen unserer Prozesse oder gesetzliche Anforderungen zu berücksichtigen. Bitte prüfen Sie die Erklärung regelmäßig. Wesentliche Änderungen werden wir angemessen kommunizieren.